Algemene Voorwaarden.
Deze Algemene Voorwaarden regelen de levering van kunstwerken door:
Atelier Heidi Linck
Arthur Koolkwartier 23, 6711VH Ede
KvK: 09184337
BTW: NL-001681905B69
Hierna te noemen: ‘de kunstenaar’ ‘zij/haar’ of ‘Heidi Linck’
aan: een ieder die een werk gemaakt door Heidi Linck direct van haar koopt, als particulier dan wel zakelijk, hierna te noemen: ‘de klant’ of ‘die/diens’.
Deze algemene voorwaarden hebben geen betrekking op de levering van kunst in opdracht. Voor kunst in opdracht geleden andere algemene voorwaarden, die bij elke offerte worden meegestuurd.
Artikel 1: Basis
1.1 De kunstenaar behoudt zich het recht voor om haar prijzen, uurtarieven en algemene voorwaarden aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving. Bij elke tot stand koming van een leveringsovereenkomst zijn de prijzen, tarieven en voorwaarden die op dat moment deel uit maken van die overeenkomst, geldig voor die betreffende levering.
1.2 De klant is zelf verantwoordelijk voor het juist doorgeven van diens factuur- en leveringsgegevens.
1.3 Op de Algemene Voorwaarden van Atelier Heidi Linck is het Nederlands recht van toepassing. Mocht er een voorwaarde in staan die in strijd is met dit recht, dan blijven de andere voorwaarden onverminderd geldig.
Artikel 2: Algemene voorwaarden bij aankoop van een kunstwerk van en via Atelier Heidi Linck
2.1 Toepassing: Deze voorwaarden zijn van toepassing wanneer een kunstwerk, gemaakt door de kunstenaar, direct bij haar wordt gekocht in haar atelier, op een expositie of via haar website www.heidilinck.nl. Onder directe verkoop wordt verstaan verkoop waarbij de factuur geheel of gedeeltelijk door de klant direct aan de kunstenaar wordt betaald zonder tussenkomst van een bemiddelende partij.
2.2 Prijzen: Prijzen van een kunstwerken zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
2.3 Leveringsovereenkomst: Klanten hebben de mogelijkheid om een werk vrijblijvend te komen bekijken in het atelier van Heidi Linck en vervolgens te beslissen om wel of niet tot aankoop over te gaan. Klanten kunnen ook online een werk bestellen door gebruik te maken van de ‘enquiry’ knop onder het werk. De eventuele verzendkosten en de totale prijs worden vooraf schriftelijk aan de klant bekend gemaakt per factuur, samen met deze algemene voorwaarden. Als de klant binnen 48 uur de factuur betaalt, gaat de klant automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden en stuurt Heidi Linck per e-mail een bevestiging van de leveringsovereenkomst. De levertijd na betaling van de factuur is binnen Nederland maximaal 3 weken behoudens overmacht. In het atelier kan een werk op afspraak worden afgehaald. Betaling geschiedt via online bankieren op basis van de factuur. In het atelier wordt geen cashgeld aangenomen.
2.4 Inlijsten: Tekeningen worden zonder lijst geleverd of door de kunstenaar ingelijst in een Bart 1125 wissellijst, voorzien van anti-reflectie museumglas AR70 en verdiepingsprofielen. De kunstenaar kan desgewenst verwijzen naar professionele bedrijven voor het conserverend inlijsten van tekeningen. Fotoprints worden afgewerkt en ingelijst door een professioneel fotovaklab waarbij de foto wordt verlijmd achter anti-reflectie acrylaat. Ook fotoprints zijn zonder afwerking (‘print only’) verkrijgbaar en kunnen dan door de klant naar eigen wens worden ingelijst.
2.5 Verzending: Verzendkosten worden berekend op basis van de wensen van de klant. Niet-ingelijst werk tot 70 x 70 cm wordt binnen de EU gratis verzonden. Ingelijste werken worden vanwege de kwetsbaarheid van het glas niet verzonden per post, maar door de klant afgehaald in het atelier van Heidi Linck of op aanvraag naar de klant gebracht. Bij verzending van werk buiten de EU zijn eventuele invoerrechten en inklaringskosten voor rekening van de klant.
2.6 Retourbeleid: Klanten hebben een bedenktijd van 14 dagen na levering van het kunstwerk. Als de klant zich bedenkt, kan de klant de koop ontbinden door een mail te sturen naar bovenstaand e-mailadres. Vervolgens ontvangt de klant instructies voor het terugzenden of terugbrengen van het werk naar het atelier van de kunstenaar. De kosten voor terugzenden of terugbrengen zijn voor rekening van de klant. Werk dat is beschadigd en waarvan de schade niet is gemeld binnen 24 uur na levering, wordt niet teruggenomen.
2.7 Garantie: De kunstenaar vervaardigt haar tekeningen op professioneel, zuurvrij tekenpapier van archiefkwaliteit en met de meest lichtechte inkten en pigmenten. Bij het inlijsten gebruikt zij materialen die het werk niet aantasten. Fotoprints worden uitgevoerd door een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in printing en finishing volgens museumstandaarden. De kunstenaar beperkt de garantie op de conditie van haar werk echter tot 2 jaar na levering aan de klant. Zij adviseert om het gekochte werk direct na levering uit de verpakking te halen en te bewaren in een zuurvrije doos mocht het werk niet zijn ingelijst. Ook adviseert zij om het werk nooit buiten, noch in direct zonlicht, noch boven een verwarmingsbron, noch in een vochtige ruimte, noch zonder conserverende lijst of conserverende verpakking te plaatsen. Ingelijst werk moet worden opgehangen volgens de meegeleverde instructies. Ingelijst werk mag alleen worden schoongemaakt met een krasvrij doekje en middelen op basis van water en alcohol en vrij van andere oplosmiddelen, olie, zeep en ammoniak. Op verzoek van de klant kan de kunstenaar verwijzen naar geschikte schoonmaakmiddelen. De garantie vervalt onmiddellijk bij het tijdelijk of permanent niet opvolgen van bovenstaande adviezen. Op inlijstwerk geleverd door een door de klant gevraagde derde partij gelden de garantievoorwaarden van die derde partij.
2.8 Risico-overdracht: Het werk wordt in het atelier zodanig verpakt dat vouwen, scheuren, vochtinwerking, gaten of vlekken praktisch onmogelijk kunnen ontstaan tijdens het vervoer of de verzending. Het risico op schade aan het werk gaat bij levering in het atelier direct over op de klant. Bij levering per post ligt het risico bij Heidi Linck en de door haar ingeschakelde bezorgdienst tot op het moment van aflevering bij de klant. De klant is bij levering per post verplicht om schade aan de verpakking en eventueel aan het werk zelf binnen 24 uur na levering te melden voorzien van foto’s, zodat de bezorgdienst aansprakelijk kan worden gesteld. Laat de klant dit na, dan wordt het werk vrij van schade geacht te zijn geleverd.
2.9 Authenticiteit: Elk werk van Heidi Linck is op de voor- en/of achterzijde met potlood gesigneerd en in geval van editie genummerd. Een certificaat van echtheid is op verzoek gratis beschikbaar.
2.10 Klachten: Klachten, maar ook complimenten, kunt u richten aan bovenstaand e-mailadres.
Laatste aanpassing van deze Algemene Voorwaarden: 20 maart 2024.